Банк привлечен к ответственности за чрезмерно частое взаимодействие с должником

За нарушение прав россиянки к ответственности привлечено акционерное общество «Банк Русский Стандарт». Сотрудники банка оказались чрезмерно навязчивыми при выполнении своей работы по возврату кредитных средств, информируют в УФССП России по Белгородской области.

Согласно материалам дела, которое рассматривалось в суде, жительница пос. Северный и «Банк Русский Стандарт» заключили кредитный договор. В силу обстоятельств женщина не смогла погашать прописанные в договоре платежи, что привело к активности общения с клиенткой со стороны банка. Сотрудники АО начали производить частые звонки и отправлять женщине текстовые сообщения.

Клиентка была вынуждена обратиться за защитой своих прав к специалистам из отдела правового обеспечения, которые осуществили проверку деятельности АО. Как выяснилось, сотрудники банка действительно нарушили закон о допустимой частоте взаимодействия с клиентами. Судебными приставами был составлен прокол по ч. 1 ст. 14.57 КоАП РФ. Штраф за неправомерные действия составил 50 тысяч рублей. Должником выплачена вся сумма, после чего сотрудники ФССП закрыли дело.