Юридический портал
исполнительное производство
Не официальный сайт
ФССП России
Бесплатная консультация по телефонам
Москва и область
+7 499 938-53-09
Санкт-Петербург и область
+7 812 467-37-14
По России бесплатно
8 800 350-83-76
Онлайн-консультации круглосуточно: Задать вопрос юристу
ЮРИДИЧЕСКАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ
✆ 8 (499) 938-53-09

Каков порядок работы с обращениями граждан в Управлении?

Обращения граждан, поступающие с государственные органы, должны рассматриваться в соответствие с Федеральным законом № 59-ФЗ:

  • каждое обращения (заявление, жалоба и т.д.), должны регистрировать с присвоением входящего номера;
  • срок рассмотрения обращений по существу не может превышать 30 дней, если иное не предусмотрено законом;
  • по каждому обращению, за исключением анонимных заявлений и писем, не требующих рассмотрения, обязательно дается письменный ответ.

Указанный порядок применяется не только для письменных обращений, но и для электронных писем через интернет-ресурсы, устных сообщений на личном примере, звонков по телефонам доверия и т.д.

Задать свой вопрос